貓天性好奇，所以我們不時會在新聞看到牠們離家出走到室外窗台危坐，或於冷氣機頂及水管上探索等驚險場面，加上香港高樓大廈林立，如貓貓從高層單位逃出去，後果可謂不堪設想。
單在2021至2022年度，愛協督察便接獲超過220宗「窗台貓」求助個案，即平均每月近20宗，其中有超過四分一的個案，涉事貓在愛協督察到場前，已不幸從高處跌下死亡，或失去蹤影，下落不明。
於拯救過程中，督察一方面要顧及貓的情緒，亦要在高空保持冷靜，確保人貓安全並盡快將貓救起，所面對的心理壓力實在不容忽視。今期《足印》邀請了愛協檢核部總督察Felix，分享處理此類高壓拯救任務的經驗及感受。
Felix 說當督察接到「窗台貓」求助個案時，會先向求助人了解貓身處的位置，如求助人能提供相片或短片，就更能協助督察掌握現場情況，預備拯救工具如貓索、網及捕貓籠等，根據求助人提供的現場資料及貓的狀態，去制定合適的拯救方案。
到達現場後，督察會先向主人詢問貓的性格、年齡、入屋時期等資料，再觀察貓的動靜，去評估牠的情緒。如遇上流浪貓，在作出拯救前，就必須花更多時間觀察，因為動物不明白督察是來提供協助的，一般會感到緊張害怕，所以 Felix 強調，保持冷靜是最重要的，因任何突如其來的動作或大聲交談，也有機會嚇怕牠們，令牠們失足墮下。
單看畫面已能想像「窗台貓」拯救任務難度甚高，過程中督察所承受的壓力更不容忽視。Felix 說由於督察在拯救期間，是高度集中及專注於貓的狀態上，所以能做到「心無雜念」，但當成功將貓救回入籠，鬆一口氣後，就會驚覺原來自己心跳如此急促。
Felix 累積了不少拯救「窗台貓」的經驗，他認為細心觀察貓的動靜，從牠們的角度思考，去判斷合適的拯救方法是成敗關鍵。他提到曾有貓被困在單位窗外的平台位置，並盯著同一道窗，於是 Felix 著主人從屋內將窗戶打開，果然貓就立即從窗戶跳回屋內。
又有一次，Felix 遇到一隻入屋僅數天的成貓，遊走於窗外幾個冷氣機頂上，他察覺到牠其實十分緊張，如突然伸出工具拯救，很有可能嚇怕牠，但他又擔心貓一旦繼續向前跳，便會跌入一個不能觸及的角落，在千鈞一髮之際，Felix 想到於窗外設置捕貓籠，並將食物放入籠內，過了一天，貓果然餓了並被食物吸引自行走進籠內，化險為夷。
香港大多數住宅都是在高樓大廈內，增加拯救難度。
拯救時需要細心觀察貓的狀態，不要嚇走牠們導致失足墮下。
除了貓，其他動物如狗、兔子、龍貓及龜等等都曾是「窗台動物」的主角，大多因為主人沒關好門窗而造成。
Felix 多年來除了處理動物拯救個案外，亦肩負起教育大使的重任，教導主人家居安全對寵物的重要性，提醒養貓人士於家中裝好穩固窗網，時刻留意貓貓有否從窗戶或門縫走到危險的地方，以防悲劇發生。
最後，Felix 提醒拯救工作並不簡單，需具備專業知識及技巧才能應付，如主人發現貓貓或家中寵物被困於危險地方，切勿貿然伸手捕捉，因有機會嚇怕牠們，造成損傷。在某些情況下，主人可嘗試在窗邊放置牠們喜歡的食物，引牠們返入屋，同時亦應盡快致電 愛協 24 小時拯救熱線 2711 1000，提供清楚位置及詳情，以便愛協督察盡快展開拯救。
常用的拯救工具包括貓索、網及捕貓籠等。